Confort hôtelier & restauration
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Le parcours d’entrée chez LNA Santé
① Visite de la Résidence
Lorsque l’entrée en Ehpad d’une personne en perte d’autonomie est envisagée, ses proches sont invités à venir visiter la résidence Les Jardins d’Ennery. Ils sont accueillis par la direction et peuvent visiter les lieux, voire partager un repas découverte au sein du restaurant invités s’ils le souhaitent. Le futur résident est le bienvenu lors de cette visite. Si lui et sa famille ne sont pas en mesure de se déplacer, l’équipe des Jardins d’Ennery peut leur présenter l’établissement à distance à l’aide de photos.
② Dépôt du dossier d’admission
Pour toute demande, un dossier d’admission doit être retourné à la résidence. Celui-ci comprend :
- Un volet administratif à remplir par le résident et ses proches
- Des justificatifs de ressources (avis d’imposition, bulletins de pension, etc.)
- Un volet médical : à faire remplir par le médecin traitant du futur résident.
La résidence vous envoie également la plaquette de présentation, le programme d’animations du moment et le journal interne de l’établissement. Le volet médical permet au médecin coordonnateur de vérifier l’adéquation entre les besoins du résident et de sa famille et le projet de l’établissement. Il délivre ensuite un avis médical.
③ Rendez-vous de préadmission
Si l’avis médical est favorable, nous proposons à la famille un rendez-vous de préadmission à la résidence. L’occasion de visiter la chambre du futur résident et de faire connaissance avec les équipes médicales qui répondra aux interrogations de l’aîné, s’il est présent, et de ses proches. Il sera aussi possible d’évoquer le projet de vie, au sein de la maison de retraite médicalisée, du futur résident.
④ Rendez-vous administratif
Pour chaque admission, il est nécessaire de remplir un dossier d’entrée. Le rendez-vous administratif permet de faire le point sur :
- Les pièces administratives à fournir
- Le contrat de séjour
- Les annexes à signer
Cet échange peut avoir lieu à la résidence ou par mail, si cette solution est plus pratique pour la famille.
⑤ Arrivée à la Résidence
Le jour de son arrivée, le résident est accueilli par la maîtresse de maison soignante-référente de son unité de vie. Ce sera son interlocutrice privilégiée, ainsi que celle de ses proches. Elle saura répondre à ses inquiétudes et l’aidera à s’installer et s’intégrer.
Vous souhaitez visiter la résidence ?
Contactez-nous au 01 34 22 88 88.
Ou laissez-nous vos coordonnées pour être recontacté. Recevez en parallèle une présentation de nos prestations par email.
Des questions sur l’entrée aux Jardins d’Ennery ? Notre équipe vous répond !
Un rendez-vous doit-il nécessairement être fixé en amont pour visiter la maison de retraite Les Jardins d’Ennery ?
Oui. De plus, le besoin de l’aidant ou de la famille est toujours déterminé avant de fixer un rendez-vous, afin de savoir si la résidence est en mesure d’accueillir le futur résident dans les meilleures conditions
Sur quels horaires peut-on visiter l’Ehpad Les Jardins d’Ennery ?
La résidence peut être visitée aux horaires d’ouverture, c’est-à-dire de 9 à 18 heures en semaine et de 9 à 17 heures le week-end. Nos équipes mettent tout en œuvre pour s’adapter à vos contraintes d’emploi du temps.
Le futur résident doit-il être présent lors de la visite de la maison de retraite Les Jardins d’Ennery ?
S’il le souhaite et qu’il en a la possibilité, le futur résident est le bienvenu pour la visite. S’il ne peut se déplacer, l’équipe de la résidence pourra lui présenter l’établissement via différents supports : diaporama, visite virtuelle, etc.
Quand le dossier de demande d’admission pour la résidence Les jardins d’Ennery doit-il être complété ?
Ce dossier doit nous être retourné dès que la volonté de faire entrer votre proche dans la résidence est actée. Dans certains cas et selon l’urgence de la situation, il peut être demandé plus ou moins tôt dans le parcours du résident.
Le dépôt d’un dossier de demande d’admission vaut-il engagement auprès de la maison de retraite Les Jardins d’Ennery ?
Le dossier d’admission n’est pas un élément contractuel. Son dépôt n’est pas synonyme d'admission. Il permet toutefois aux équipes d’analyser la demande afin de valider si elle est en mesure d’accueillir et d’accompagner le résident en fonction de sa pathologie.
Le dossier médical du futur résident peut-il représenter un frein à son admission dans l’Ehpad Les Jardins d’Ennery ?
Chez LNA Santé, nous pensons que le dossier médical ne doit pas être un frein à l’admission en Ehpad. Au sein des Jardins d’Ennery, il est systématiquement analysé par une équipe médicale pluridisciplinaire afin de valider notre capacité à s’occuper du résident. Cette analyse et la forte médicalisation des établissements LNA Santé permettent de prendre en charge une grande partie des pathologies liées au grand âge.
Un parcours d’intégration est-il prévu par la maison de retraite Les Jardins d’Ennery lors de l’arrivée du résident ?
Oui. Si le premier avis sur le dossier médical est favorable, un rendez-vous de préadmission est fixé à la résidence. Il permet de faire connaissance avec nos équipes et de visiter les espaces communs et la chambre. L’occasion aussi d'échanger avec l’équipe médicale et d’aborder le projet de vie dans l’établissement : passions, animations et rééducation.
Le jour de son arrivée, le résident est accueilli, avec ses proches, par la maîtresse de maison-référente de l’unité. Elle est l’interlocutrice privilégiée qui aidera le résident à s’installer et mieux appréhender les lieux.
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